Con la Doble Llamada Orange puedes realizar o recibir 2 llamadas telefónicas a la vez desde tu teléfono fijo. Este servicio es posible gracias a la tecnología de su nuevo Router Livebox 2.1.

Beneficios Doble Llamada Orange

• Con la Doble Llamada de Orange dispones de 2 líneas telefónicas sobre tu número fijo y te permite mantener 2 conversaciones a la vez. En concreto puedes:
  • Hacer 2 llamadas simultáneas
  • Recibir 2 llamadas en el mismo momento
  • Hacer 1 llamada y Recibir otra a la vez
• Con este servicio sacas el máximo partido a tu tarifa plana al poder realizar el doble de llamadas.
• No se pierde ninguna llamada, ya que tú línea siempre está disponible.
• La Doble Llamada Orange es compatible con el resto de servicios adicionales de la línea como llamada en espera, buzón de voz, desvíos.
• Orange es el primer operador que ha sacado esta funcionalidad. Con el resto de compañías para disfrutar de este servicio tienes que contratar 2 líneas telefónicas.
• La Doble Llamada Orange no tiene coste adicional para el cliente.

¿Cómo disfrutar de la Doble Llamada?

Paso 1: contratar ADSL Máxima velocidad

• La Doble Llamada Orange está disponible para los nuevos clientes que contraten los productos ADSL Máxima velocidad ó ADSL Máxima velocidad con TV Orange. Los clientes que viven en las zonas de cobertura Orange donde solo se puede contratar como máximo 6 megas no pueden disfrutar de la Doble Llamada. Esto es debido a que solo funciona con el nuevo Livebox 2.1 que se entrega con los productos de Máxima velocidad desde Junio de 2012.

 Cobertura y más información ADSL Máxima velocidad

• Si ya eres cliente de Orange puedes disfrutar de la Doble Llamada siempre y cuando tengas un Router Livebox 2.1 ya que el Router Livebox 2.0 no tiene este servicio. La principal diferencia entre estos 2 routers es que el 2.1 tiene el botón de encender/apagar en el lateral mientras que el 2.0 en el frontal.

Paso 2: activar el servicio

• Una vez te ha llegado el Router Livebox 2.1 a casa para activar el servicio tienes que llamar a Atención al cliente ya que está desactivado por defecto. La Doble Llamada Orange está ligada a la Llamada en Espera por lo que si activas un servicio activarás los dos y viceversa.

Paso 3: conectar 2 teléfonos al router

• Para disfrutar de la Doble Llamada Orange una vez instalado el servicio solo tienes que conectar 2 terminales telefónicos al Router Livebox 2.1, importante: uno a cada puerto. De esta forma:
  • Si un teléfono está ocupado y recibes otra llamada, podrás cogerla desde el otro teléfono sin colgar o poner la llamada en espera.
  • Puedes realizar una llamada aunque el otro teléfono esté ocupado.
  • Si solo hay una persona atendiendo al teléfono y recibes dos llamadas puedes utilizar como siempre la llamada en espera y recuperarla posteriormente.
  • Ver las preguntas frecuentes del Router LiveBox 2.1
• La Doble Llamada Orange funciona con cualquier terminal telefónico. Desde el lanzamiento de este servicio Orange ha puesto a a la venta para sus clientes el Dect Sagemcom D17T por 7,48 euros.

Más información Doble Llamada Orange y ADSL Máxima velocidad

La Doble Llamada es un servicio novedoso al disfrutar de 2 líneas y pagar 1 pero ¿que hará Orange con los clientes que tienen el antiguo Router Livebox 2.0 y que no pueden disfrutar del servicio?  ¿Tú que opinas?

Fuentes: ProfesorBot y elaboración propia.

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