Jazztel acaba de presentar sus resultados del primer semestre del año y ha superado los objetivos planteados gracias a sus ofertas de fijo y móvil. El crecimiento anual ha sido del 320% en móvil y un 10% en ADSL. ¿Cuáles son las claves de su éxito?

Crecimiento en clientes

Jazztel acaba de presentar sus resultados del segundo trimestre del año. La base de clientes de móvil ha aumentado en 244.681 situándose en 797.789 lo que supone un crecimiento del 320%. Con esta cifra el operador ya ha alcanzado los objetivos de móvil para todo el 2013 al superar los 750.000 clientes.

Fuente: Jazztel

La base de clientes con el servicio de ADSL contratado se sitúa a finales de junio en 1.382.105. En el último trimestre aumentó en 25.674 clientes lo que supone un crecimiento del 10%.El objetivo para el 2013 es de 1.425.000 clientes por lo que si el operador continúa con el mismo ritmo de altas lo alcanzará a finales de año. 

Fuente: Jazztel y CMT

Crecimiento financiero

Los ingresos crecieron un 15% alcanzando 256,7 millones de euros en el segundo trimestre del año. La facturación de fijo (cuotas de ADSL y alquiler de línea, voz y negocio empresa) creció un 2% mientras que la de móvil (cuotas del servicio móvil y alquiler de terminales) aumentó un 291%. El beneficio neto se situó en 19,9 millones de euros lo que supone un incremento del 4%

Fuente: Jazztel

Los buenos resultados han situado a Jazztel como una de las compañías de telecomunicaciones con el endeudamiento más bajo lo que le permite llevar a cabo el proyecto de la Fibra Óptica hasta el hogar. Actualmente se encuentra desplegando la red en Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Sevilla.

¿Cuál es el secreto del éxito de Jazztel?

• El espectacular crecimiento en el servicio móvil es debido al éxito de las ofertas “todo en uno” que suman en la misma factura el fijo y el móvil. Jazztel ofrece tres productos convergentes, el Pack Ahorro 100 (34,9 euros al mes), Pack Ahorro 300 (44,9 euros al mes) y Pack Ahorro 600 (49,9 euros al mes). Además existe la posibilidad de sumar a cada paquete líneas móviles adicionales  por 13,50 euros al mes incluyendo 300 minutos y 500 Mb o por 19,95 euros al mes incluyendo 600 minutos y 1 Gb de datos. 

  

  Comparativa Jazztel Pack Ahorro

Las características y precio de los Pack Ahorro están pensados para ganar a sus competidores. De esta forma el Pack Ahorro 100 por el mismo precio que Vodafone Integral Base 2 y Orange Canguro 35 ofrece más minutos y más megas. 

• Las ofertas “todo en uno” además han permitido aumentar el número de altas netas de ADSL debido a la reducción de la tasa de baja del servicio. El 44% de los clientes de Banda Ancha ya tienen contratada una oferta convergente que poseen mayor tasa de fidelidad al tener dos servicios contratados con el mismo operador.

• Unir en la misma factura fijo y móvil no ha provocado canibalización de ingresos ya que se han generado más de 25 millones de euros adicionales. Una de las nuevas líneas de negocio es el alquiler de terminales. Jazztel financia móviles cobrando una cuota mensual durante 2 años. Si comparamos por ejemplo los precios del Samsung Galaxy S4 podemos ver que Jazztel es el segundo más caro por detrás de Tuenti. Orange y Yoigo lo subvencionan pero asociado a sus tarifas más caras por lo que el precio más atractivo es el del terminal libre con el que se puede obtener un ahorro de hasta 586 euros. 

¿Crees que Jazztel seguirá con el mismo ritmo de crecimiento o le adelantará otro operador? Danos tu opinión escribiendo un comentario.